Adaugă-ți afacereagratuit

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 29 noiembrie 2016

Această politică explică ce date personale prelucrăm când folosești site-ul evento.ro (denumit „Site-ul”), de unde le avem, de ce le folosim, cui le transmitem, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Ea face parte din Termenii și Condițiile Site-ului și se aplică mirilor, invitaților, furnizorilor și vizitatorilor.

1. Ce date prelucrăm

  • Date de cont: nume, email, parolă (stocată criptat), oraș, tipul contului (miri sau furnizor), poza de profil și datele primite de la Google sau Facebook, dacă alegi autentificarea prin aceste servicii (de regulă nume, email și poză).
  • Date despre eveniment și planificare: data, ora și locul evenimentului, numele mirilor, bugetul și cheltuielile, lista de planificare, furnizorii favoriți, site-ul de nuntă, povestea, invitațiile, pozele încărcate.
  • Date despre invitați, introduse de miri sau de invitații înșiși: nume, telefon, email, număr de însoțitori și copii, partea (mire/mireasă), meniu sau preferințe alimentare, confirmări (RSVP), mesaje, poze încărcate, așezarea la mese.
  • Date despre furnizori: denumire, persoană de contact, telefon, email, adresă, zonă deservită, descrieri, prețuri, poze, video, recenzii, date de facturare.
  • Mesaje și cereri: cererile de ofertă, mesajele dintre utilizatori și furnizori, mesajele trimise prin formularul de contact, feedback-ul trimis din unelte, raportările.
  • Date de plată: istoricul plăților, abonamentele, soldul portofelului virtual și datele de facturare. Datele cardului sunt prelucrate exclusiv de procesatorul de plăți și nu ajung la noi.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului și al dispozitivului, sistemul de operare, paginile vizitate, sursa vizitei, data și ora accesării, jurnale de funcționare, de securitate și anti-spam, identificatori din cookie-uri.
  • Newsletter: adresa de email și preferințele de abonare.

2. De unde avem datele

  • direct de la tine, când îți creezi contul, folosești uneltele, completezi formulare sau ne scrii;
  • de la miri, care introduc date despre invitații lor;
  • de la invitați, când confirmă participarea sau încarcă poze pe un site de nuntă;
  • de la furnizori sau de la alte persoane care adaugă ori completează listări;
  • din surse publice și de pe site-uri terțe (de exemplu: site-urile și paginile publice ale furnizorilor), pentru informațiile de prezentare ale furnizorilor;
  • de la Google, Facebook sau alte servicii prin care alegi să te autentifici;
  • de la procesatorul de plăți (confirmarea plății);
  • automat, din dispozitivul și browserul tău, prin jurnale și cookie-uri.

3. De ce folosim datele și pe ce bază legală

  • crearea și administrarea contului, furnizarea uneltelor, a site-ului de nuntă, a invitațiilor și a celorlalte servicii cerute – executarea contractului (Termenii și Condițiile);
  • transmiterea cererilor de ofertă și a mesajelor către furnizori sau către alți utilizatori – executarea contractului;
  • afișarea listărilor furnizorilor și a informațiilor de prezentare ale acestora – interes legitim (informarea utilizatorilor) sau executarea contractului, pentru furnizorii cu cont;
  • procesarea plăților, facturare, contabilitate și alte obligații legale – obligație legală și executarea contractului;
  • securitate, prevenirea fraudei, a spam-ului și a abuzurilor, apărarea drepturilor noastre – interes legitim;
  • statistici, depanare și îmbunătățirea Site-ului – interes legitim;
  • răspunsuri la mesaje, cereri și reclamații – interes legitim sau obligație legală;
  • newsletter și comunicări de marketing – consimțământ, pe care îl poți retrage oricând;
  • cookie-urile de analiză și publicitate – consimțământ, în măsura cerută de lege.

4. Datele invitaților

Mirii decid ce date despre invitați introduc pe Site și în ce scop le folosesc (de exemplu: trimiterea invitațiilor, confirmări, așezarea la mese). Mirii își asumă că au dreptul să folosească aceste date și că invitații sunt informați. Evento le prelucrează doar pentru a le oferi mirilor uneltele. Dacă ești invitat și vrei ca datele tale să fie corectate sau șterse, te rugăm să te adresezi mirilor sau să ne scrii din pagina de contact.

5. Datele furnizorilor și listările

Informațiile din listări sunt afișate public, pentru ca utilizatorii să găsească și să contacteze furnizori. Unele informații pot proveni din surse publice, de pe site-uri terțe sau pot fi adăugate de alte persoane decât furnizorul. Evento nu răspunde pentru listările adăugate de alte persoane în numele furnizorilor. Dacă ești furnizor și vrei corectarea sau ștergerea unei listări ori a unor date despre tine, scrie-ne din pagina de contact, iar noi o vom șterge sau o vom corecta după ce verificăm cererea.

6. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le putem transmite doar în măsura necesară:

  • furnizorilor pe care îi contactezi tu (datele din cererea sau mesajul tău);
  • persoanelor cărora le trimiți un link către site-ul de nuntă sau invitație (informațiile pe care le-ai publicat acolo);
  • furnizorilor noștri de servicii, care ne ajută să funcționăm: găzduire și servere, trimiterea emailurilor (de exemplu Brevo), procesarea plăților (NETOPIA Payments), analiză și publicitate (de exemplu Google), autentificare (Google, Facebook), hărți și alte servicii tehnice;
  • consultanților noștri (de exemplu: contabil, avocat), în măsura necesară;
  • autorităților, instanțelor sau altor persoane, atunci când legea ne obligă ori pentru a ne apăra drepturile;
  • unui eventual cumpărător sau succesor al afacerii, în cazul vânzării sau reorganizării acesteia.

7. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii dintre furnizorii noștri de servicii (de exemplu: Google, Facebook) pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri ne bazăm pe garanțiile oferite de ei conform legii, cum sunt deciziile de adecvare ale Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard.

Informațiile pe care alegi să le publici (de exemplu: site-ul de nuntă, invitația online, recenziile, listarea de furnizor) sunt accesibile pe internet și pot fi văzute, copiate sau distribuite de alții. Nu putem controla ce fac alții cu ele.

8. Cât timp păstrăm datele

Evento nu își asumă păstrarea pe termen lung a datelor utilizatorilor sau ale furnizorilor și nu garantează existența unor copii de siguranță. Păstrăm datele doar atât cât le considerăm necesare pentru scopurile de mai sus și le putem șterge oricând, total sau parțial, cu sau fără notificare, inclusiv pentru conturile, evenimentele sau listările inactive ori după trecerea evenimentului. Fac excepție:

  • documentele financiar-contabile (de exemplu: facturile), păstrate pe durata cerută de lege;
  • datele necesare pentru a constata, exercita sau apăra un drept în justiție, până la soluționarea situației;
  • jurnalele tehnice, de securitate și anti-spam, păstrate de regulă cel mult 90 de zile.

După ștergerea contului, unele date pot rămâne o perioadă în copiile tehnice, până la suprascrierea lor. Îți recomandăm să îți păstrezi singur(ă) copii ale datelor importante.

9. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces – să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor;
  • dreptul la rectificare – să ceri corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
  • dreptul la ștergere – să ceri ștergerea datelor, în condițiile legii;
  • dreptul la restricționare – să ceri limitarea prelucrării, în anumite situații;
  • dreptul la portabilitate – să primești datele furnizate de tine într-un format structurat, utilizat în mod curent;
  • dreptul la opoziție – să te opui prelucrării bazate pe interes legitim și, oricând, marketingului direct;
  • dreptul de a-ți retrage consimțământul – oricând, fără a afecta prelucrările făcute înainte;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne din pagina de contact. Te putem ruga să ne confirmi identitatea, ca să nu dăm datele tale altcuiva. Îți răspundem în termenul prevăzut de lege. Unele drepturi pot fi limitate atunci când legea ne obligă să păstrăm datele sau când cererea este vădit nefondată ori excesivă.

Îți poți modifica datele și îți poți șterge oricând contul. Te poți dezabona de la newsletter din linkul aflat în fiecare email.

10. Decizii automate

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra ta. Folosim însă filtre automate pentru securitate și pentru blocarea spam-ului, iar unele mesaje legitime pot fi blocate din greșeală; dacă crezi că ți s-a întâmplat asta, scrie-ne.

11. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, de exemplu: conexiune criptată (HTTPS), parole stocate criptat, acces restricționat la date, protecție anti-spam și monitorizare. Totuși, nicio transmisie prin internet și niciun sistem informatic nu sunt complet sigure, așa că nu putem garanta securitatea absolută a datelor. Ești responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității parolei tale; nu îți vom cere niciodată parola prin email sau telefon.

12. Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici salvate de browser, care ajută Site-ul să funcționeze și să fie îmbunătățit. Folosim:

  • cookie-uri necesare – pentru autentificare, securitate, păstrarea sesiunii și funcționarea Site-ului;
  • cookie-uri de preferințe – pentru a ține minte unele alegeri (de exemplu: filtre, setări);
  • cookie-uri de analiză – pentru a înțelege cum este folosit Site-ul (de exemplu Google Analytics);
  • cookie-uri de publicitate – pentru măsurarea și personalizarea reclamelor (de exemplu Google Ads, Facebook).

Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge – secțiunea „Confidențialitate” sau „Cookie-uri”). Dacă le blochezi pe cele necesare, unele funcții ale Site-ului s-ar putea să nu mai meargă.

13. Emailuri

Îți trimitem emailuri legate de contul tău și de serviciile folosite (de exemplu: confirmarea contului, resetarea parolei, mesaje primite, confirmări, facturi). Acestea sunt necesare pentru funcționarea serviciilor. Emailurile de marketing și newsletter-ul le trimitem doar conform legii și te poți dezabona oricând.

14. Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Dacă afli că un minor ne-a transmis date fără acordul părinților, scrie-ne și le vom șterge.

15. Site-uri terțe

Site-ul conține legături către site-uri și servicii terțe (de exemplu: site-urile furnizorilor, rețele sociale, hărți). Acestea au propriile politici de confidențialitate, pentru care nu răspundem.

16. Modificări

Putem actualiza oricând această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

17. Operatorul datelor și contact

Operatorul datelor este Evento Network, Brăila, România. Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale personale ne poți scrie din pagina de contact.

Cod document: EV-4102-9284-P